Diritto di recessoĀ (direttiva 2011/83/UE, ratificata in Italia con il D. LGS. 21 febbraio 2014, N. 21)
Se il cliente ĆØ un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivitĆ professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine del sitoĀ STILE IMMAGINEĀ un riferimento di Partita IVA), ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, qualora questo sia stato stipulato e concluso a distanza, per qualsiasi motivo, senza necessitĆ di fornire spiegazioni e senza alcuna penalitĆ .
Il diritto si applica ai prodotti acquistati nella loro interezza, non ĆØ possibile esercitare il recesso solamente su parte dei beni acquistati nella medesima transazione e prevede il rimborso dell’intero importo della transazione (incluse le spese di trasporto di andata).
Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrĆ inviare, entro 14 giorni dalla data di consegna dei beni, una comunicazione a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a Stile Immagine di Liotta Remo Remo Liotta V. AMENDOLA 2 10093 COLLEGNO, TO Italia. Tale comunicazione deve contenere nome e cognome dellāacquirente, nr. ordine, nr. fattura e data acquisto.
I beni acquistati dovranno essere nelle medesime condizioni di ricezione,Ā provvisti degli imballi originaliĀ (integri e completi in tutte le loro parti in quanto considerati parti integranti dei beni), dei manuali, accessori, parti, chiavi e tutto ciĆ² che era in dotazione, senza alcuna mancanza.
Il consumatore ĆØ responsabile eventualmente ed unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Nella fattispecie in cui il bene risultasse evidentemente usato per via dellāuso fatto, tale da subire una conseguente svalutazione commerciale allāatto della sua ri-commercializzazione nello stato di āprodotto usatoā, si procederĆ ad unāeventuale riduzione del valore. Stessa cosa anche nel caso di mancanza dellāimballo originale oppure della sua non integritĆ , tale da richiederne il riacquisto dal produttore e la sostituzione dello stesso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, suggeriamo, quando necessario, di inserirla in una seconda scatola, evitando in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Il cliente provvederĆ tramite proprio spedizioniere all’inoltro del prodotto presso la struttura logistica della nostra azienda (Stile Immagine di Liotta Remo Remo Liotta V. AMENDOLA 2 10093 COLLEGNO, TO Italia), entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
I beni, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, viaggiano sotto la sua responsabilitĆ , si consiglia pertanto di assicurare la spedizione contro il furto, la perdita o i danni da trasporto (per i quali non ci assumiamo alcuna responsabilitĆ nel trasporto di ritorno).
Ricevuto il bene, provvederemo a rimborsare al cliente l’intero importo della transazione (salvo limitazioni di cui ai punti precedenti ed escluse eventuali spese accessorie tra cui costi di contrassegno nel caso in cui il cliente si sia avvalso di questo servizio), entro 14 giorni dal rientro della merce, utilizzando, salvo casi particolari, lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente.